كثيراً ما تصلنا استفسارات من اليمنيين المغتربين والمشتركين الحاليين عن إمكانية استخدام رصيد مسبق الدفع للطلب من أي مكان ولأي شخص آخر. قمنا مؤخراً بتدشين خدمة رصيدي والتي تمكن المستخدمين من الطلب باستخدام الرصيد المتوفر في حساباتهم لدى وجبات.

اطلب في اليمن لأهلك ولأصدقائك من اي مكان في العالم وذلك بشراء ما يريدون أو مفاجأتهم عبر منصة وجبات وستقوم الشركة بإيصال مشترياتهم حيث يريدون.

بإمكان المستخدم إضافة رصيد إلى حسابه متى ما أراد وذلك من خلال الموقع أو التواصل مع خدمة العملاء لمعرفة كيفية إضافة الرصيد.

ما هو رصيد وجبات؟

هي خدمة تقدمها وجبات للمستخدمين تسهل عملية طلب الطعام أو منتجات البقالة من خلال الرصيد المتوفر في حساب المستخدم في حال أراد استخدام الخدمة بدلاً عن عملية الدفع نقداً عند الاستلام مما يجعل عملية الطلب أسهل وأسرع

كما تتيح هذه الخدمة للمغتربين سواء خارج العاصمة صنعاء أو الخارج إمكانية طلب الطلبات لعائلاتهم من خلال المنصة وتقوم وجبات بإيصالها لهم.


مميزات الرصيد الإلكتروني؟

- إمكانية ارسال طلبات للأقارب أو الأصدقاء .
- إمكانية مفاجأة الأقارب والاصدقاء بالمناسبات الخاصة بإرسال طلبات مسبقة الدفع .
- إمكانية الطلب من خارج اليمن.
- الاستفادة من ميزات إضافية وكذلك عروض التخفيض في تكلفة التوصيل .


كيف أقوم بشراء رصيد وجبات؟

بإمكانك التواصل مع خدمة الدعم الفني على الواتساب أو إرسال إيميل إلى مركز المساعدة help@wagbat.com وسيقومون بشرح الخدمة وكيفية الحصول على الرصيد.


هل يمكنني معرفة رصيدي في حساب وجبات الخاص بي؟

لمعرفة رصيدك في خدمة رصيدي وجبات تقوم أولاً بتسجيل الدخول في حسابك ومن ثم تقوم بالضغط على إسم المستخدم في أعلى يسار الصفحة ستظهر أيقونة رصيدي من القائمة المنسدلة وبالضغط عليها سيظهر رصيدك في وجبات وكذلك يمكنك الاطلاع على حركة الرصيد الخاص بك من خلال الضغط على بيان حساب رصيدي.


كيف يمكنني استخدام رصيدي في وجبات ؟

يمكنك طلب ما تحب عبر منصة وجبات سواء المطاعم أو المنتجات الموجودة في البقالة، بعد إكمال تعبئة السلة تقوم باختيار طريقة الدفع باختيار رصيدي المتوفر والذي يظهر مقدار رصيدك في وجبات، في كل الأحوال يجب أن تكون قيمة الطلب أقل أو تساوي قيمة الرصيد المتوفر مالم فلن تستطيع إكمال العملية.

لمزيد من المعلومات يرجى التواصل مع خدمات الدعم الفني على الواتساب أو إرسال إيميل لمركز المساعدة help@wagbat.com

كيف يمكنني شراء أو إضافة رصيد ؟

يمكنك بعد تسجيل دخول الضغط على اسم المستخدم في أعلى يسار الشاشة ومن ثم اختيار رصيدي من القائمة المنسدلة

اشحن.png#asset:77621


ستظهر لك خانة إضافة الرصيد الذي تريد أو حتى إذا أردت مراجعة حركة الحساب

لإضافة الرصيد اضغط على خانة اضغط هنا لفتح خانة تعبئة الرصيد

اضغط-هنا.png#asset:77611


املأ الخانة بمقدار الرصيد الذي تريد شراؤه أو إعادة شحن الرصيد به والضغط على ارسال

ادخل-المبلغ.png#asset:77610

سيتم-التواصل-معك.png#asset:77612


سيقوم المختص بالتواصل معك وإعطائك التعليمات الخاصة بالتحويل.